Noteikumi un privātuma politika

Noteikumi un nosacījumi:
Laipni lūdzam "NEON3D.EU"! Šajos noteikumos un nosacījumos ir izklāstīti mūsu tīmekļa vietnes un pakalpojumu izmantošanas noteikumi un noteikumi. Piekļūstot mūsu vietnei vai izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat un piekrītat ievērot šos noteikumus un nosacījumus. Ja jūs nepiekrītat kādai šo noteikumu daļai, lūdzu, atturieties no mūsu vietnes vai pakalpojumu izmantošanas.

Intelektuālais īpašums: Mūsu tīmekļa vietnes saturs, dizains, logotipi, preču zīmes un citi materiāli ir "NEON3D.EU" intelektuālais īpašums, un tos aizsargā piemērojamie autortiesību un preču zīmju likumi. Jūs nedrīkstat izmantot, reproducēt vai izplatīt mūsu intelektuālo īpašumu bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.

Pasūtīšana un apmaksa: Veicot pasūtījumu "NEON3D.EU" , jūs piekrītat sniegt precīzu un pilnīgu informāciju. Visi pasūtījumi tiek pieņemti un ir pieejami. Maksājums ir jāveic pilnā apmērā pirms LED neona zīmes izgatavošanas un piegādes.

Piegāde: Mēs cenšamies piegādāt jūsu LED neona zīmi paredzētajā termiņā. Tomēr ņemiet vērā, ka piegādes laiks var atšķirties atkarībā no faktoriem, kas ir ārpus mūsu kontroles. Mēs neesam atbildīgi par jebkādiem kavējumiem vai bojājumiem, kas radušies piegādes laikā.

Atteikuma un atcelšanas noteikumi: Tā kā personalizētās neona zīmes tiek izgatavotas pēc pasūtījuma, atmaksa nav iespējama.
Atcelt pasūtījumu var tikai 24 stundu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas. Ja pasūtījums tiek atcelts pēc šī laika, nauda netiks atmaksāta.

Pirms apmaksas klients piekrīt sniegtajai pasūtījuma vizualizācijai, kas var atšķirties no faktiskā produkta, jo dažādiem monitoriem ir dažādi krāsu toņi. Klients apstiprina savu krāsu izvēli, un turpmākas pretenzijas par pasūtījuma krāsu netiek pieņemtas. Vizualizācija ir izveidota tikai informācijai un priekšskatīšanai, tā var neprecīzi attēlot neona zīmes faktisko spīdumu.

Naudas atmaksa ir iespējama tikai gadījumā, ja izgatavotā izkārtne neatbilst saskaņotai vizualizācijai. Atmaksai nepieciešama abu pušu (klienta un izpildītāja) abpusēja vienošanās, pamatojoties uz iesniegto neatbilstības pierādījumu. Atmaksa tiek apstrādāta 31 dienas laikā no dienas, kad ir noslēgta vienošanās par izkārtnes neatbilstību. Visos pārējos gadījumos atmaksa netiek veikta.

Pretenzija par preču neatbilstību līguma noteikumiem netiks uzskatīta par pamatotu šādos apstākļos:

Ja prece ir remontēta bez "NEON3D.EU" piekrišanas.
ja tiek konstatēti klienta vainas izraisīti mehāniski bojājumi.
Ja tiek konstatēti bojājumi, ko izraisījušas dabas katastrofas, piemēram, plūdi, vētra, zibens spēriens, ugunsgrēks vai zemestrīce.
Ja izstrādājums ir lietots neatbilstoši vai ne tam paredzētajam mērķim.
Ja standarta zīme bez aizsardzības pret mitrumu ir bijusi pakļauta ūdens iekļūšanas riskam klienta neprecīzas apstrādes vai novietošanas dēļ.

Konfidencialitātes politika: Mēs cienām jūsu privātumu un esam apņēmušies aizsargāt jūsu personisko informāciju. Mūsu konfidencialitātes politikā aprakstīts, kā mēs apkopojam, izmantojam un aizsargājam jūsu datus. Lūdzu, iepazīstieties ar mūsu konfidencialitātes politiku, lai uzzinātu sīkāku informāciju par to, kā mēs rīkojamies ar jūsu informāciju.
Atruna: Mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu mūsu tīmekļa vietnē sniegtās informācijas precizitāti un uzticamību. Tomēr mēs nevaram garantēt, ka viss saturs ir bez kļūdām vai atjaunināts. Mēs paturam tiesības mainīt vai atjaunināt saturu bez iepriekšēja brīdinājuma.

Atbildības ierobežojums: "NEON3D.EU" neuzņemas atbildību par jebkādiem tiešiem, netiešiem, nejaušiem, nejaušiem, izrietošiem vai īpašiem zaudējumiem, kas radušies saistībā ar mūsu tīmekļa vietnes vai pakalpojumu izmantošanu vai nespēju tos izmantot.

Ierobežota garantija
NEON 3D sniedz ierobežotu garantiju visām mūsu ražotajām neona LED zīmēm.Garantijas laiks ir 2
gadi privātpersonām, 1 gads juridiskām personām, ievērojot glabāšanas, ekspluatācijas un apkopes
noteikumus, ja to izmanto sausās telpās, kur mitrums nepārsniedz 70%. Izkārtnes, kas tiek izmantotas
ārpustelpas (ar aizsardzību pret mitrumu), garantija 6 mēneši. Ja personalizētai izkārtnei tiek atklāti
ražošanas defekti, patērētājam jāsazinās ar garantijas remonta darbnīcu, kas personalizētu izkārtni
pārdeva, lai to nosūtītu garantijas remontam. Garantijas laikā bez maksas tiek novērstas darbības, kas nav
radušās ekspluatācijas noteikumu pārkāpumu dēļ. Visas pretenzijas pret kvalitāti tiks izskatītas tikai pēc
produkta pārbaudes servisa centrā. Garantijas pieteikumu "NEON3D.EU" izskata līdz 30 dienām, veicot visas
nepieciešamās darbības preces defektu novērtēšanai un novēršanai. Ja preces garantijas remontam
veikšanai nepieciešams ilgāks laiks, par to klients tiek informēts atsevišķi. Visas transporta izmaksas sedz
patērētājs. (no, uz remontdarbnīcu), "NEON3D.EU" ir šādas iespējas:
Remonts: "NEON3D.EU" var izvēlēties preces salabot bez papildu izmaksām klientam.
Nomaiņa: "NEON3D.EU" var izvēlēties aizstāt preces ar jaunām bez papildu maksas klientam.
Atmaksāt naudu: "NEON3D.EU" var atmaksāt klientam pirkuma cenu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka garantija zaudē spēku šādos apstākļos:
Ja jebkādi produkta remontdarbi ir veikti bez "NEON3D.EU" piekrišanas.
Ja tiek konstatēti mehāniskie bojājumi, kas radušies klienta vainas dēļ.
Ja tiek konstatēti bojājumi, ko izraisījušas dabas katastrofas, piemēram, plūdi, vētra, zibens spēriens, ugunsgrēks vai zemestrīce.
Ja izstrādājums ir lietots neatbilstoši vai ne tam paredzētajam mērķim.
Ja standarta zīme bez aizsardzības pret mitrumu ir bijusi pakļauta ūdens iekļūšanas riskam klienta neprecīzas apstrādes vai novietošanas dēļ.
Ir svarīgi ievērot garantijas noteikumus un nosacījumus, lai nodrošinātu tās derīgumu. Jebkuru garantijas pretenziju vai jautājumu gadījumā sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, sniedzot visu nepieciešamo informāciju un dokumentus.

Konfidencialitātes politika:
NEON 3D ir apņēmusies aizsargāt jūsu privātumu. Šajā konfidencialitātes politikā ir izskaidrots, kā mēs apkopojam, izmantojam un aizsargājam jūsu personisko informāciju.

Informācijas vākšana: Mēs varam vākt personisko informāciju, piemēram, jūsu vārdu, e-pasta adresi un piegādes adresi, kad jūs veicat pasūtījumu vai sazināties ar mums. Mēs vācam tikai tādu informāciju, kas ir nepieciešama, lai izpildītu jūsu pasūtījumu un sniegtu jums vislabāko iespējamo pakalpojumu.
Informācijas izmantošana: Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai apstrādātu jūsu pasūtījumus, nodrošinātu klientu atbalstu un uzlabotu jūsu vispārējo pieredzi darbā ar NEON 3D. Mēs varam arī izmantot jūsu informāciju, lai nosūtītu jums reklāmas piedāvājumus vai atjauninājumus par mūsu produktiem un pakalpojumiem. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šādu paziņojumu saņemšanas.
Informācijas aizsardzība: Mēs īstenojam atbilstošus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personisko informāciju no nesankcionētas piekļuves, pārveidošanas, izpaušanas vai iznīcināšanas. Tiešsaistes darījumiem mēs izmantojam drošus maksājumu vārtejas, un jūsu informācijai var piekļūt tikai pilnvarots personāls.
Informācijas apmaiņa: Mēs nepārdodam, netirgojam un neiznomājam jūsu personisko informāciju trešajām pusēm mārketinga nolūkos. Tomēr mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums uzturēt mūsu tīmekļa vietni un izpildīt jūsu pasūtījumus. Mēs nodrošinām, ka šie partneri ievēro stingras konfidencialitātes saistības.
Sīkfaili: Mūsu tīmekļa vietnē var tikt izmantotas sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi. Šīs sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē un palīdz mums analizēt vietnes datplūsmu un pielāgot jūsu preferences. Jūs varat atspējot sīkfailus pārlūkprogrammas iestatījumos, taču ņemiet vērā, ka tas var ietekmēt dažas mūsu vietnes funkcijas.
Konfidencialitātes politikas izmaiņas: Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt vai grozīt šo konfidencialitātes politiku. Jebkuras izmaiņas tiks publicētas mūsu tīmekļa vietnē, un turpmāka mūsu tīmekļa vietnes vai pakalpojumu izmantošana pēc izmaiņu veikšanas nozīmēs, ka jūs piekrītat atjauninātajai Konfidencialitātes politikai.

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par mūsu Noteikumiem un konfidencialitātes politiku, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].
Izmantojot mūsu tīmekļa vietni vai pakalpojumus, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekritis mūsu Noteikumiem un Privātuma politikai.